Dienstleistungen, Bahnhöfe

10.12.2013 14:09

Bahntempo

 

Kundenfreundliche Lösungen werden rasch umgesetzt. Am Wiener Westbahnhof, einem Shoppingscenter mit ein paar vergammelten Bahnsteigen, die trotz Totalumbau nicht renoviert wurden, zeigt sich ungebremster Kundendienst in Reinkultur.

Seit August 2012 wird dort mit Hochdruck an einer Umsetzung für ein besseres Kundenservice geplant und gearbeitet. Daneben drängen sich im Nebenraum Menschentrauben an den personell unterbesetzten Schaltern.